Sigmund Freud spunea ca tot ceea ce facem vine din dorinta de a face sex sau din cea de a ne simti importanti. Lucru confirmat de atunci de multi, inclusiv de John Dewey, unul dintre cei mai mari filosofi americani. William James, psiholog si filosof, spunea ca “cel mai adanc principiu uman este dorinta de a fi important”. Important, minunat, mare, apreciat. Oamenilor le plac premiile, le place sa fie castigatori, sa primeasca un zambet. Lincoln si-a inceput o scrisoare odata astfel “Tuturor le place un compliment”. Si daca ar fi sa ne intrebam fiecare pe noi insine, am obtine acelasi raspuns si asta nu tine doar de ego-ul nostru, probabil si cel mai umil om se bucura atunci cand cineva ii apreciaza frumusetea, oricare ar fie ea.
In interactiunea cu ceilalti oameni, faptul ca il apreciem pe cel din fata noastra, pentru un motiv sau altul, ii oferim ocazia de a se simti important, este o dovada de marinimie, este o nivelare a distantei intre cei doi. Cei care lucreaza in vanzari stiu acest lucru, un om care se simte important este mai relaxat si mai receptiv la ideile noastre, la propunerile noastre, la ceea ce vrem sa-i oferim. Continue reading “Secretul interactiunilor cu ceilalti”
